培训目标1.了解保险营业部的定义、工作标准及重要性2.了解时间管理的原则，并学会运用时间管理的技能规划月度和周计划3.了解营业部组织架构的设计、职责、KPI4.了解功能组的人员选拔流程，并学会启动团队人员参加功能组的意愿5.了解日常管理功能组的工作内容和大早会的运作课程内容—营业部的价值一位富有宏大的愿景，愿意肩负不同使命感的领导，根据价值经营最佳实践之道，建立一个与时俱进、具核心竞争力、专业化和系统化的过程管理平台，带领着一群志同道合的伙伴朝着同一个方向和长期发展目标，促使伙伴们的事业容易登顶。

成为行业的领先者!基础夯实、健康发展，为公司、营业部和客户都带来利润!找对的人做对的事!您在营业部经营中有没有遇到这样的问题一周平均工作6o小时甚至更长，为什么绩效结果还是不理想?原因有很多，以下十项描述您角融犯了多少?1.缺乏远见，只想解决目前的问题，没有考虑中、7.缺乏授权长期的投入2.缺乏规划时间较长的工作（如季度、月度)3.没有工作焦点4.工作标准要求不明确5.工作没序、缺乏组织性6．经常做比较急的事情，没考虑到重要性的分别8.不懂得授权步骤——不是“找对的人在对的时间和地点做对的事”9.受委托的人不明确自己的职责、工作流程、9.受委托的人不明确自己的职责、工作流程、时间节点、所需承担的责任和绩效评估（如10.不自量力、越俎代庖、拖泥带水>其它原因为什么需要订立营业部的工作标准?

Oy:您认为您的营业部中不同职务的人员是否都非常清晰地了解自己的工作标准?g∶如果他们对自己的工作标准不清晰将会带来什么后果?g:试问一下，如果工作没有标准您能否真正管理?您是否正在为管理而烦恼?明确、细化的工作标准是让当事人认真了解自身的标准工作行为和活动它是非常重要的管理工具——没有标准，如何比较和管理营业部的工作标准——营销员的工作核心。

1．每天参加早会了解公司政策的宣导√保持高度工作状态√接受训练和辅导2．定时填写并管理计划100√养成良好开拓、管理客源和客养的习惯3．每天完成3次拜访√养成良好工作习惯达到每月销售3-4位客户4．不缺席团队销售活动√履行团队协作精神营业部的工作标准——业务经理的工作核心1.主导新人二早会议进行技能训练2.每日2种拜访（销售和增员拜访)3.参加2项团队活动(团队销售活动和增员活动)营业部的工作标准——部经理的工作核心1个年度规划2项团队活动的运作(团队销售、增员活动)3类人群辅导(新人、准/业务经理、准部经理)4种会议。

（主管早会、功能组周例会、周经营分析会、月度绩效分析会)5大功能组运作部经理的8大任务20% TOP优秀营业部经理主要工作(按重要性排序)∶1.增员与选才2培养新代理人3.目标设定和绩效监督4.对资深代理人指导和心态辅导5.识别和培养管理人员6.市场营销援助和支持7.个人和专业发展。8.业务管理8大任务——1.增员与选才增员持续发展组织的唯一方法持续不断地工作扩大市场的份额需要启发团队增员的需求和意愿，不然的话，代理机制慢慢会被取代。选才选才是双方的，需要提供—切让候选人了解的资料需要通过有效的系统√营业部的文化与成绩是吸引人才的主要关键元素。