主题活动出勤拉动小额保险小说会高端私享会人力专项支持有效出勤方案有效出勤支持方案1.方案时间：2022年11月01日-11月30日2.方案对象：在册营销员3.方案内容：方案期间，营销员月度有效出勤≥15天，即可获取相应奖励，11月奖励10套普通台历+10套高档台历。4.兑现形式：实物兑现，合并佣金计税。普通台历高档台历让每一份礼物都多一份用心理念+日历+黄历+重要日提示01活动目标02活动内容03工具支持活动目标每个出勤人力有效出勤不低于20天，积累不低于30个小额保险客户，其中，甄选出不低于5个中高端客户，机构每周至少2场职场会（周三创说会、周六产说会），持续进行客户经营，各机构针对以下目标进行推动。活动内容“携手二十载  守护千万爱”客户积累活动以年底回访老客户为主，三次客户拜访，为客户提供专业的保单整理服务，获取老客户转介绍，邀约新老客户参加公司新年客户答谢会，实现客户保障补充。

活动主题名单梳理客户邀约满意度调查索取保单保单整理保障规划客户清分邀约活动索取转介绍递送新年礼包活动流程第一次拜访第二次拜访第三次拜访三次拜访持续经营一、名单梳理 客户邀约列名单，每位营销员每周梳理老客户及准客户名单至少60个，制定拜访计划（建议每天至少拜访3个客户），并邀约见面。参考话术张姐，您好，(寒暄赞美)，公司即将迎来20岁司庆，为进一步提升服务质量，正在进行客户服务满意度调查活动，根据调查结果还会对我们进行服务标兵评选，衷心的希望您能参与，为我冲刺服务标兵助力，我也为您准备了一份精美礼品，您今天下午还是晚上有时间，我去找您。政策支持：服务满意度调查活动支持方案、服务标兵评选活动支持方案话术参考：邀约话术二、客户服务满意度调查索取保单老客户回访，邀请客户填写“富德生命客户服务满意度评价单” 对公司、对营销员的服务做出评价，参与客户服务满意度评价的客户可获赠礼品一份。

服务评价过程中，了解客户购买保单情况，为客户进行保单整理，开具“保单收条”，将保单取回，通过“生命管家”小程序上传解析保单，生成保单解析报告，或通过自己整理保单发现客户保障缺口，为客户定制家庭保障计划。工具支持：富德生命客户服务满意度评价单、保单收条话术参考：面谈话术张姐，您好，(寒暄赞美)，这是“客户服务满意度评价单” ，占用您几分钟时间，对公司和我的服务做出评价，… …感谢您的配合，您的客观评价是对公司和我的最大勉励，我会继续努力为您服务。张姐，我这次来还有一个任务，就是做一次保单整理服务，大家每年都要定期体检，为的是及时了解健康状况，保单也要定期进行专业整理，不管在哪家保险公司买的，以免时间久了，您的一些保单利益受损失。为了全面检视您的家庭保障状况，没有遗漏，您把家里的保单交给我，我会为您开具“保单收条” ，请您放心。

参考话术服务满意度调查活动支持方案1.方案时间：2022年11月21日-2023年1月31日2.方案对象：在册营销员3.方案内容：方案期间，营销员每完成10份客户服务满意度调查并回收，即可获取1套新春工具套装，每天回执数量计入不超过5份，每位营销员累计获取新春工具套装上限10套。每套新春工具套装包含2本普通台历+1本高档台历+2套城市版新春大礼包+1套农村版新春大礼包。4.兑现形式：实物兑现，合并佣金计税。新春大礼包以上图片仅供参考，最终兑现以实物为准！服务标兵评选活动支持方案1.方案时间：2022年11月21日-2023年1月31日2.方案对象：在册营销员3.方案内容：方案期间，营销员每天拜访客户，进行客户服务满意度调查并回收，依据营销员累计回执数量进行服务标兵评选，累计回执数量超60份，获得“金牌服务标兵”荣誉称号和专属徽章1枚。依据营销员累计回执数量进行全省排名，第1-10名可分别获得金质司徽1枚，第11-100名可分别获得银质司徽1枚。