2022保险讲师技能提升路径，备注：1，成为一名合格的讲师，究竟要学习和掌握哪些技能才能胜任岗位工作？作为一名新晋的讲师，要具备授课技能，该如何规划自己的学习路径？作为一名资深的讲师，要提升授课技能，该如何精准的给自己定位？备注：2上述问题虽然看似简单，但要给出一份合乎逻辑的答案，并不容易。因为这三个问题，都直接指向了讲师需要具备的胜任力。

备注：3，只有提供一份合乎逻辑的能力清单，才能帮助讲师设定明确清晰的学习目标，并锚定能力现状，才能帮助讲师精准选择要提升的内容，让学习效果的评估更加准确。所以，设定一张讲师授课的能力模型，是搭建讲师团队、培养讲师队伍的核心工作。备注：4讲师技能十力模型分成了5个板块，每个板块各有侧重。之所以借用“冰山模型”的样式，是为了说明课程中学员的反应作为冰山露出部分与水面之下的讲师授课能力之间的关系，而这个关系可由柯式4级评估模型给予支撑。作为教学效果评估的第一层级，反应层级指通过课程满意度调研等工具来了解学员对课程的感受反馈，是其他三个评估层次的基点。备注：5，学员反应作为结果性反馈，只能反应出讲师授课的总体能力水平，很难具体拆解到学员对讲师某项能力的评估。如果学员反馈不佳，讲师是很难通过反馈知晓自己授课技能的待改善能力的。

就像一个病人反馈某个部位有疼痛感，但这个疼痛究竟是不是由这个部位引发的，还是由其他部位引发的，就需要医生进行专业判断了。备注：6这种情况下，如果要进一步拆分能力的待改善点，就需要基于模型，为能力项的分析拆解提供依据。简单来说，我们需要知道哪些能力因素影响了学员最终的反应。备注：7基于讲师技能的十力模型，设定讲师需要在十个能力项进行知识与技能的储备，才能确保为学员提供一堂精彩有效的培训课程，使其课后的反应评估形成正向反馈。备注：8理论模块，专业力是基础，培训工作作为一门有技术门槛的工作，培训理论的掌握程度，也是讲师专业性的重要体现。所以，理论模块是其他四项模块的基础，理论指导实践，无论是课堂上的演绎呈现，还是课程的开发设计，其模型或方法论，均需要有理论支撑，教书育人，需要科学严谨的治学态度。

备注：9我们要灵活运用，还要突破创新，如果没有理论基础，很难实现。理论模块之下，只包含了一个能力——专业力。专业力是指讲师在培训工作中所储备的专业知识的能力水平，简单来说，就是培训师的理论功底是否扎实，是不是能够掌握用于培训工作的基本的教育学、心理学的模型等。对于专业力，往往重视度不够，这既有客观因素，也存在主观原因。备注：10主观上，很多培训师更关注于擅长领域内的内容，更聚焦于日常的授课的落地，对培训理论的储备不够重视。客观上，讲师大多源自企业内部各领域内专家，从业务专家到培训讲师，虽然角色转变了，但却缺乏培训的相关理论知识来支撑其工作开展。备注：11提升方案，提升讲师的专业力，可以从以下两方面入手：阅读经典著作，对诸如加涅、布鲁姆等大师的理论著作进行研读，以搭建自己的知识体系；2.跟随行业或领域内的权威专家学习，参加一些具有严谨理论支撑的体系化讲师课程。