中介专业化,销售服务流程,部门:备注:各位学员,接下来将由我来给大家带来中介专业化销售服务流程的课程。掌握本节课程的内容,将对你在中介的销售之路有更清楚的了解,以及培养更专业的中介销售技能。目录CONTENTS,为何要走专业化销售流程,01中介专业化销售流程介绍02坚持走流程 销售成享受,03备注:本节课程将从以下三个方面给大家带来讲解:1、为何要走专业化销售流程2、中介专业化销售流程介绍3、坚持走流程,销售成享受为何要走专业化销售流程,引入篇,备注:首先是第一个篇章:为何要走专业化销售流程,外部因素,1.1专业无上限,人情有局限!
不再冲动购买了越来越懂保险了,会比较责任了会研究条款了,客户觉醒,外部因素不断催促专业化销售的形成,保险公司239家,保险中介2640家,保险从业者500万,市场竞争激烈,股票、基金、银行理财房地产、实物投资,保险、互助计划,资产配置多元化,市场多变,只靠一纸人情还能走天下吗?备注:首先是外部的环境发生了变化:第一客户在觉醒:以前进行保险的销售,因为有产说会这种形式,组织一场活动签单还是挺容易的,这个也是保险公司常用的做法。但是现在,客户要考虑了,在深究条款了,会比较其他公司的产品了。客户在成长,我们也得在专业上有所成长。其次是市场竞争也日趋剧烈,整个市场上,光是保险公司都有239家,中介机构2640家,保险从业者有500万人,如果庞大的数量在市场上,给客户带来的信息轰炸是非常强烈的。
一个客户,微信里至少有3-5个干保险的,每逢节日假日,光是各种活动都至少3-5个,竞争那是非常激烈。最后除了竞争对象的增加以外,随着资产多元化的变化,产生了许多功能不一,但是与保险一同竞争的金融工具。比如股票、基金、银行理财,甚至于房地产及实物投资。这等等的一切,都在预示,市场在变化,过往不讲专业只讲人情的模式局限性很大。接下来的时代,得讲专业,得讲流程。内在因素1.2专业化销售流程是业务量产化的流水线,名单有效变保单,客户名单保单,转化效率更高,备注:内在因素方面, 所有的销售都遵循着一套流程,而保险的销售也不例外。
从最开始的客户名单着手,至成交保单,其中需要用到观念导入、需求分析、产品推荐说明、促成等一套的流程,可以让整个销售环节变成流水线作业。将名单有效转化成为保单。所以在内部的需求上讲,只有通过专业化的销售流程,才能有效成交。用一句总结的话讲:专业化销售流程是业务量产化的流水线,结论专业化销售势在必行是持续发展必备,备注:所以不论从内在还是外在进行考虑,专业化销售是势在必行的,也是咱们在保险事业中,持续发展的必备技能!中介专业化销售流程介绍,介绍篇,备注:那接下来让我们共同走入,中介专业化销售的七步流程。
销售闭环,第一步2.客户分类4.需求唤醒1.自我定位3.面谈7.售后服务及转介绍5.方案组合呈现,七步闭环6.促成,您所有经营中的客户,都有对应的阶段。借力闭环,精准行动,备注:中介的整个销售流程总共分七步走,环环相扣但又封闭循环。第一步是自我定位,目的是做好自我心理建设以及自我准备。第二步是客户分类,分已买过,未买过客户进行不同方式的开发。第三步是面谈,明确自己的身份、解决客户的疑问、展现自我优势。
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