大家都知道做非车险的重要性,但有时就是做不来,或者不愿意做。而非车险做的好的,一定是方法对路,并且持之以恒,永保热情。本文能坚持看完就成功了一半!非车险发展的背景非车险发展的背景1、客户的需求:经济基础(家财险,企财险,餐饮业);意识的提高(文化水平);事故的频发(现象)。2、社会的需求:提供保障(社会需要安定,务工人员);各类的组织的需求(银行,外资)。3、国家的推广和政府的介入:强制性(完善社会体系,安全生产);安定社会秩序;扶持和推广(农险)。非车险发展的背景,对保险销售人员来说,①车险的竞争太大,利润太少;②从非车险切入更能接近客户;③不透明,追求利润很好的方式。
如何做好非车业务,如何做好非车业务,永保热诚,全心投入工作,对工作一直保持热诚;主动学习,同事之前互相解答,互帮互助;重点单子分析,如果最终成交,机构要对这个成单的过程进行分享;非车月度学习,每个月集中把上个月的非车单拉出来,每个人对于每个单子,都要进系统学习,了解的单子越多可以更好精准报价。如何做好非车业务1、非车要经常沟通,要天天灌输。夕会、周例会、月例会持续强化。
①夕会:通报当天的业绩,当天展业中碰到的问题都一一解决;②周例会:通报非车情况,列出本周非车报价的列表,进单情况,追踪情况;③月例会:通报非车情况,答疑解惑,报价未出单的一起想办法;如何做好非车业务④月总结:当月的新保和续保非车的一个最终出单情况,经典的分享;2、要进行专业培训,善于互问互答。内容包括专业知识培训,比如险种(条款、费率)、政策(管控、条件)、报价(计划书)、理赔知识。报价书可以统一版本,内容简单明了,主险突出,包装要精美、漂亮。
如何做好非车业务①让销售人员了解险种内容(财产,雇主,责任);②对于一般行业或者普通业务能大概报出价格;③对于不同的险种如果寻找自己的准客户;④设计产品后业务员怎样去递送,沟通。如何做好非车业务技能为业务的根本,客户手上的业务能不能做,会不会找你做,想不想找你,很大因素取决于销售人员是否有足够的专业技能去解决客户的担忧和问题。3、善于寻找客户,并持续跟进。①准客户开拓:险种宣导后让销售人员列出有这个险种需求的潜在客户;如何做好非车业务②主动出击:让销售人员和潜在客户联系,并跟进过程;③客户分析:潜在客户联系结束,和销售人员一起分析情况;④追踪:对于没有拒绝的客户,让销售人员主动递送报价单或者条款,后续再跟踪。
1、从车险开发非车险:帮每个销售人员拉一份车险清单,了解客户的每个基本情况,从中开发非车险业务。①客户分类:把上年度的车险单子客户拉出来,进行分类汇总(人:老板、白领普通员工等)(单位:个体,城建、规划、交警、运政、消防等);非车险开拓技巧②寻找准客户:分类之后和销售人员交谈,寻找准客户(关系,产品等);③需求分析(寻找产品):在了解了客户的情况后,寻找一款产品,让销售人员带着产品说明去拓展业务;④后期反馈:销售人员和客户沟通后的情况,如果有需求,积极跟进。非车险开拓技巧例子:某销售人员做了一辆个人奔驰的的私家车业务.今日银保,聊天时发现这个车主是一个家具厂的老板,后来投保了财产险,保费8万多。
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