如何开好夕会,平级沟通注意事项,备注:【课程名称】如何开好夕会【授课时间】100分钟【授课对象】新晋升组经理【课程目标】通过对本课程的学习,使学员初步了解夕会召开的意义,掌握夕会的流程和运作要点,并能够熟练运用各步骤召开夕会。【授课技巧】讲授、演练、提问【教学工具】电脑、投影仪,对于大多数团队来说,会议管理是常态。而夕会管理是众多会议中并不常见,但在营销队伍管理中也会用到的会议形式之一。很多单位一般都是小早管小早练,但部分营销队伍也采用夕会管的方式。今天这节课我们将从三个方面来谈谈开好夕会的意义和功能。
课程目标,通过对本课程的学习,使学员了解召开夕会的意义,掌握夕会的运作流程,并能够熟练运用各步骤召开夕会,以提高夕会管质量。夕会的意义和功能,过渡灯片。主管不会开,主管一言堂,流于形式,没有内容,没有主题,闲聊漫谈,不能实质性的解决问题
组员不会汇报,组员不参与,没有氛围,无组织,无纪律,时间不充分,核心问题是主管不会开、组员不会汇报,操作要点:讲师可采用开篇提问的方式,让学员充分探讨不会开夕会的原因有哪些。
夕会开不好的原因众多,但归根结底还是主管不会开,组员不会汇报的问题。开不好不如不开,但是真不开很多小组问题又无法及时解决。夕会的意义,养成职业化的工作习惯
增强从业信心、提高收入,有助留存(月初举绩,月中冲刺,月末积累)对伙伴打造三高团队,最终实现双赢,对公司,提高团队举绩率,提高达钻人力占比,提高管理收益,使团队稳步增长,对主管操作要点:讲师根据幻灯片进行讲解,重点讲解标红字迹部分。夕会的功能“管”的是出勤“管”的是活动量“管” 的是主管履职,出勤是基础,解决来不来的问题,拜访真实有效,工作有计划,管理直辖组,每位属员。
不出勤、没技能、没活动量、没业务、团队氛围差,这是个闭环。而夕会的召开可以很好的来解决出勤和活动量的问题,做到当日事当日毕。首先夕会能够从根本上解决出勤问题,通过系统的出勤管理做好组员出勤管控;其次活动量管控可以在当日进行统计,避免出现造假、虚构等情况;更重要的是夕会管主要的是管控主管履职,很多主管并不太擅长做团队管理,夕会可以先从管理直辖组开始,以小积大适应管理方式、管理手段。
夕会的流程与运作要点目的:活动管理,问题解决夕会运作流程,问题诊断,经验分享
活动量管控夕会流程,夕会运作流程主要分为三部分:问题诊断、经验分享、活动量管控。接下来我们分别来看具体内容。组员销售拜访过程中遇到的问题,组员增员拜访过程中遇到的问题,小组内成员参与活动遇到的问题,小组内成员参与培训遇到的问题,讲师根据灯片内容进行讲解。需要注意此环节讲解时所需提醒主管操作时要实事求是解决问题,而不是变为牢骚大会或者吐槽大会,更甚者变为讨论会。
“成果”不一定非是成交类的,只要是在实践中取得成效的做法均可以;在伙伴汇报时,主管引导伙伴进行成果分享;整个活动要关注其他伙伴的参与情况。操作要点:讲师需提醒学员经验分享注重的是分享如何做的过程,而不是感想。在解决问题的同时,接下来我们需要就做得好的、做的有成效的伙伴或者团队进行经验分享。伙伴们可以从各方面进行交流。
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