以终为始,回归营业部点,理清思路我们真的需要理清楚该做什么——重要不仅是我们现在做了什么,更重要的是我们应该做什么通过对现状的思考——让销支的轮廓更清晰。在营业部点中建立常态化客户经营体系,从源头上解决客户来源问题。通过对自主展业的强势引导,逐步提升销售技能,确保营业部点业绩持续、稳定增长。整个销售系统核心诉求就是解决营业部点客养建立和持续运作,以及从现有的大平台到小平台再到自展的转变。
客户生产线:以有效客户服务为核心,围绕从获客到养客,打造客户生产线。保单生产线:通过各类销售平台的组织运作及自展的推广,实现从准客户到保单的有效转化。销售策划辅助线:配合企划方案的策划,激励推动,把握节奏、掌控过程,最终达成营业部点销售目标。辅助线——并不是不重要,日常戏份较重的对的事不一定愿意做,自觉做——需要策划、激励与推动,把握节奏,掌控过程公司的激励推动以后越来越少,需要营业部点投入一定资源进行推动。
销售支持系统能解决什么?培养人才、帮助营业部点减轻管理压力、培养客养活动运作人才、培养营业部点小说会运作人才、培养营业部点自展技能训练人才、建立客养+自展销售模式支撑业务均衡发展、建立营业部点客户生产线、建立营业部点、个人小说会体系、大力推广自展销售模式。解决两大问题1、建立客户和保费两条生产线,实现业务平稳均衡发展,提升主管管理津贴,使更多伙伴有收入。2、通过销支功能组的运作,帮助营业部点培养各类专业销售、训练人才,减轻营业部点经理和大主管的管理压力。
销售支持系统是以销售支持功能组运作为核心,协同营业部点经理与主管力量,通过绩效管理的拉动、日常管理的支撑、借助辅导训练的支持,实现营业部点业务发展。目标规划、绩效追踪、绩效分析会。销支在五大系统的定位是依托日常管理、借助辅导训练支持,通过绩效管理拉动,最终实现营业部点业务的发展,让伙伴收入持续增长。以终为始,回归营业部点,理清思路。我们真的需要理清楚该做什么——重要不仅是我们现在做了什么,更重要的是我们应该做什么通过对现状的思考——让销支的轮廓更清晰。
1、销支系统的四大板块工作内容,客户经营、销售组织、销售策划,综合金融其实都是我们大家非常熟悉,而且天天在做的事情,但是天天做不代表做的好,不代表按照标准在做,而销支系统就是让我们营业部点的销售工作变得有标准、有系统,这样才能让客户和保费源源不断,伙伴收入源源不断。2、公司客养平台承接,公司销售平台承接,公司方案追踪,就目前的情况看,我们不可能一蹴而就,所以必须立足于现实情况,功能组在承接好公司现有的各类平台和方案的前提下,再逐步地实现自主客养、销售、方案制定,这是必经的过程,也是发展的规律。
功能组组织营业部点客养要牢牢把握三个要点,月度全预算,没有目标的规划,客养就会呈现出阶段性和零散性的特点,无法持续产生效果,这也是我们很多营业部点虽然做了客养,但总感觉效果不佳的重要原因。创意活动策划,可以从易到难,先从最常见的采摘,吃饭,看电影开始,等运作成熟后,再形成自己当地的客养主题和风格。活动组织方面,功能组和主管共同协助,按照既定的计划,保证活动顺利完成,客户和伙伴满意,当然还有一个动作,就是会后的效果追踪,这一点也是最容易被忽略的。
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