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绩效管理功能组的定位职责运作要求18页.pptx

  • 更新时间:2022-04-13
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绩效管理系统是五大系统的统领,有助于营业部点经理全面掌控营业部点经营管理情况。营业部点经理的格局规划目标,预见未来——有目标;过程明晰,方法可行——有能力;常态追踪,创新引领——有路径2、实现营业部点经理的统领性,科学制定营业部点发展的基本目标,指导营业部点团队的工作规划,掌握营业部点经营指标和管理状况,掌握营业部点各层级需关注的KPI指标及时发现营业部点存在的问题和差距,建立绩效追踪的内容和追踪方式,建立绩效评估的标准,通过业绩,人力目标的评估,提出有针对性的改善举措。

三个工人在工地砌墙,有人问他们在干嘛?第一个人没好气说:砌墙,你没看到吗?第二个人笑笑:我们在盖一幢高楼。第三个人笑容满面:我们正在建一座新城市。10年后,第一个人仍在砌墙,第二个人成了工程师,而第三个人,是前两个人的老板。有这样一句谚语:再大的烙饼也大不过烙它的锅。这句话的哲理是:你可以烙出大饼来,但是你烙出的饼再大,它也得受烙它的那口锅的限制。我们所希望的未来就好像这张大饼一样,是否能烙出满意的“大饼”,完全取决于烙它的那口“锅”——这就是所渭的“格局”。什么是格局,格局就是指一个人的眼光、胸襟、胆识、等心理要素的内在布局!

在标建绩效管理系统中,绩效分析会主要包括周经营分析会、月经营分析会;月周经分析会是以绩效分析为基础,同时进行下月的经营规划和安排,与当周的周经营分析会重合;绩效管理功能组绩效系统包括目标规划、绩效追踪、经营分析会3大版块,共6项工作内容。

讲授4分钟?本部分讲解重点:逐一再回顾一下营业部点标建中绩效管理系统的相应内容。在营业部点标准化建设(简称“标建”)推广中,五大系统之绩效管理系统规划了会报管理的内容,作为营业部点绩效管理的重要形式和手段,营业部点周经营的会报管理属于绩效分析会的范畴。会报管理主要包括周绩效分析会、月绩效分析会。

为了进一步明晰营业部点会议的功能和作用,增强营业部点对会报管理的实操性,根据营业部点周经营更侧重于周目标的推动和促进的特征,把原来标建中规划的周绩效分析会替换为周工作促进会;营业部点月度会议是以绩效分析为基础,同时进行下月的经营规划和安排,因此把原有的月绩效分析会替换为月度经营管理会;为了强化周单元经营的概念,增加强化了(与大早会合并举办)两次营业部点早会:周启动早会、月度启动早会。

规范营业部点年、季、月计划的编制过程,制订合理可行的营业部点经营计划;对营业部点制定的各项目标计划进行有效的追踪,使营业部点达成绩效目标;通过绩效分析会进行分析评估,寻找问题与差距,提高和改善工作绩效,协调各功能组运作。绩效管理系统是通过全预算合理规划营业部点目标并建立周、月绩效分析体系实现对营业部点“三位一体”经营指标的有效掌控。

全预算规划方式:1、以需求为导向的从个人到团队的自下而上的全预算目标规划方式的使用。(将全预算目标分解为月→周→日目标,并下达到各营业组和营销员个人)2、团队主管辅导属员进行个人发展目标的规划,营业部点经理和绩效专员辅导团队的组织发展规划,并将业务目标转化为行动目标(活动量管理:每日8分制)制度经营规划方向:1、以组织发展为团队规划方向;2、以基本法收入为个人的规划方向。


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