功能组组建与管理，专业经营 卓越管理，备注：【课程名称】功能组组建与管理【授课时间】100分钟（2课时）【授课对象】培育期准营业部经理【课程目标】通过学习让学员认识到功能组对营业部经营的重要性，掌握功能组组建的一般步骤以及功能组管理中的要点。【授课技巧】讲授、提问、互动、案例、研讨【教学工具】投影仪、笔记本电脑、白板，白板笔【重点关注的环节】功能组的组建、功能组的管理时间：1分钟，操作要点：讲师自我介绍，简单导入课程，表述重点：各位学员大家好，我是本节课的授课老师XXX，今天我们将学习功能组组建与管理。为什么要组建功能组，功能组的组建功能组的管理，表述重点：本次课程有三部分内容，第一部分为什么要组建功能组；第二部分是功能组如何组建，第三部分是功能组如何管理。为什么要组建功能组营业部经理培育—功能组组建与管理，操作要点：过渡表述重点：首先我们来看第一部分为什么要组建功能组。您在目前的营业部中参与过哪几个功能组运作？有什么收获？在您未来的营业部中要不要组建功能组，为什么？操作要点：导入问题，引发思考，可以邀请2-3位学员简单互动，通过学员自己的感受，形成共识，营业部需要组建功能组。表述重点： 各位同学，在讲这一部分之前想先问大家几个问题。在目前的营业部中参与过哪几个功能组运作？有什么收获？在未来的营业部中要不要组建功能组？功能组有效解决了团队各自为战的问题，大家各自承担一部分擅长的运作，有效协作。通过团队的不同人员统筹做各自负责的生产工作，各司其职，效率更高，实现规模效益。功能组是营业部组织系统的重要组成，营业部经理，表述重点：功能组是营业部组织系统的重要组成部分。血缘团队的本性是各自为战，对于团队管理者需要有对应的解决办法。功能组有效解决了团队各自为战的问题，大家各自承担一部分擅长的运作，有效协作。营业部的发展要三位一体协同，而营业部经理一个人无法同时做几件事情；通过团队的不同人员统筹做各自负责的生产工作，各司其职，效率更高，实现规模效益。《孙子兵法》中说“下军尽己之能，中军尽人之力，上军尽人之智。  ”营业部经理要建立功能组实现更好的管理。       

功能组起源于LIMRA的权威研究，LIMRA依据营销管理理论和寿险经营特性，研究出一套被实践证明最成熟的寿险团队管理系统，最终完善后形成团队专业化管理经营五大系统——日常管理、增员支持、辅导训练、销售支持和绩效管理系统。LIMRA在世界各地（美国、日本、台湾地区、香港地区）试训推广。近40年市场验证，不同国家寿险公司的成功实践印证了五大系统的有效性。LIMRA-美国寿险行销调研协会操作要点：按灯片讲授，表述重点：功能组的出现是专业机构的权威研究的结果。1977年，LIMRA依据营销管理理论和寿险经营特性，研究出一套被实践证明最成熟的寿险团队管理系统，最终完善后形成团队专业化管理经营五大系统——日常管理、增员支持、辅导训练、销售支持和绩效管理系统。1980-1981年，LIMRA在世界各地（美国、日本、台湾地区、香港地区）试训推广。近四十年，不同国家寿险公司的成功实践印证了五大系统的有效性。