学会赞美升人际友好度你是否经常有不知如何去赞美一个人的困惑? 你一般会从哪些方向去赞美别人?当别人夸奖你时,你会怎样回应?目录CONTENTS赞美的内涵和意义,课程总结及训后作业赞美的公示和场景人人都有被发现和被肯定的需要,发现:人人都需要被发现,自觉引起他人的关注。个人的相关属性被发现并认同为正面价值时情感更满足。主要包括品行、学识、才能、成就、长处、姓名、兴趣爱好、得意之处。肯定:在生活工作场景中,肯定是一种正向反馈。社交场景中,肯定和相互肯定的氛围更和谐、更有利、更有效。主要包括上司、下属、同事、朋友、长辈、晚辈、异性、陌生人。赞美——人际友好度高是一种高品质的生存资源。美好人生从收获每一天的好心情而开始。赞美:提升人际友好度的金钥匙用行动表达赞美让对方被看见美:提升人际友好度的金钥匙用行动表达赞美表示赞美的肢体动作:眼睛+表情+身体+口头配合录下对方的讲述内容、拍摄对方演讲灯片拿出笔记本记录对方的讲话要点等,忌讳点频繁看手机,眼睛游离,左顾右盼双臂交叉抱在胸前赞美:提升人际友好度的金钥匙让对方被看见每个人的毕生都在追求被看见赞美是要发现并指出对方的独特行为一是发现,二是指出,合起来就是让对方“被看见”不喜欢抛头露面的人喜欢名字被打到投影片上不喜欢发言的人喜欢被人看到在投入和工作赞美的本质是“我看见你了,看见你的好了,看见你跟别人的不一样了”赞美=说差异+夸行为+谈影响掌握赞美公式,提升人际关系容纳度说差异谈影破冰公式:说差异,差异的识别-是对方和他自己所在群体之间的差异。技巧1:和谁比较很重要技巧2:赞美和他所在群体的差异点破冰公式:夸行为要点:照亮行为而不是禀赋。行为是每个人后天努力的成果,而且是在观察之后才被发现的,更符合被看见的需求技巧1:夸赞努力,而不是聪明,技巧2:描述细节,夸赞行为技巧3:夸赞过程,而非结果,破冰公式:谈影响影响:你的优点、亮点、观点引发我的改变要点:营造一种被你优秀行为圈粉的印象示范:您上次讲的创业故事对我启发很大,我借鉴您说的**观点, **方法,帮助我完了一次非常困难的拜访任务。说差异谈影响简洁多次对异性赞美把握分寸,注意事项:备注:12,破冰公式:简洁友好:释放赞美不宜过猛形成负担。要点:自然、口语,轻快。破冰公式:经常方式:每天要有意识的去发现、点亮差异,要点:我们好像是客户的灯光师,追光灯一旦打开就别停下来无性别无歧义——速形成闭环即可。工作间男女相互赞美要注意尺度,避免引发歧义和误会。如果一定要升级关系可以参考破冰升级技巧。破冰公式:对异性赞美把握分寸牢记“打追光”这个意象,成为周围人的灯光师、小太阳,照亮别人,提高自己的人际容纳度。2.牢记打追光,课程回顾
我们在沟通场景中可以有意识的使用“赞美公示”:赞美=说差异+夸行为+谈影响1.赞美的公示时时用使人悦服的方法赞美别人,是博得人们好感的好方法。先赞美爱人、孩子认真赞美5个重要客户训后作业开门大吉
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