转型5.0助力脱贫工作，我们是这样做的“创立防贫保”，汇集全国8000万人口：截止到2019年12月底，太保各类扶贫项目共覆盖全国建档立卡贫困户约513.3万人，为贫困地区提供总保额2.32万亿元风险保障。并于2019年获得全国扶贫领域的最高奖项——全国脱贫攻坚奖组织创新奖，成为该奖项设立以来唯一获奖的保险企业。“万名干部助万产”，3.3万人参与结对：扶贫先扶智。由于太保产险在扶贫工作中的创新和努力发挥了重大作用，得到国家扶贫办的重视和支持。国家扶贫办将与太保产险联合举办“三区三州”金融干部培训班。建立“彩虹平台”带货，邀请“三区三州”孩子到大城市看看。太保集团组织捐建三江源生态公益林建设项目，全系统员工捐款近2000万元......太保历往,重合同、守信誉，切实履行保险合同，兑现保险服务承诺，保障棉农收益。充分运用e农险技术创新，为农业生产提供高质量的服务，践行了太保财险企业形象。积极践行2019年以来中央一号文件关于抓好“三农”领域重点工作，积极发挥保险业经济助推器和社会稳定器的功能作用，助推脱贫攻坚工程。棉花价格“保险+期货”理赔案例坚持政府引导、服务“三农”的原则。防范风险，保障棉农收益。,发挥公司技术创新转型优势，快速进行赔付到户。有利于保护棉农种植收益，稳定棉农种植积极性。—— 太保产险,2018年棉花“价格保险+期货” 试点在新疆的博州博乐市等地进行。棉农或合作社向保险公司购买棉花价格保险，锁定棉花价格下跌风险，保险公司与期货公司合作购买棉花期权。2019年3月自治区发改委确定实际价格15218元/吨，低于目标价格18600元/吨。核对农户交售量发票及平台数据信息，与农户签字确认损失并公示。2019年4月上旬完成赔款赔付，共计算赔款1.30亿元，受益农户2151户，户均受益6.04万元。涉及农户数量多，社会影响极大理赔价值,价格下跌风险高，“保险+期货”保障棉农收益太保历往应用“三三一二”大灾理赔体系切实履行保险合同，积极协助当地政府维护社会和谐稳定，彰显保险服务品牌,得到政府和企业一致好评，达州市金融办高度评价：“全面开展保险理赔服务工作，切实践行‘保险姓保’的责任担当”。

四川达州某商贸城火灾致重大财产损失理赔案,三个全力勇签生死状，应对现场危险和高查勘强度三个原则18种定损方法，快速赔付，15天结案98%一个考虑优先理赔小商户，赔付336次，维护社会稳定,两个坚持做好汇报完抚，理赔高效透明专业机构出具权威方案，达成房屋修复理赔,—— 太保财险2018年6月1日，四川达州某商贸城发生火灾，众多商户存货及商贸城房屋建筑严重受损。至2018年8月21日全部赔付291户小商户存货损失6772万元；2019年9月18日赔付商贸城房屋损失4000万元，共计赔款10772万元。

受损商户多，社会影响大，理赔难度高理赔价值,快速理赔护民生，专业体系有担当太保历往关于中国太平洋人寿保险股份有限公司重大疾病定义择优理赔方案的公告,中国保险行业协会与中国医师协会联合发布了《重大疾病保险的疾病定义使用规范（2020年修订版）》（以下简称“疾病定义2020版”）。“疾病定义2020版”参考了医学临床诊断标准和医疗技术的发展和革新，描述更加规范，并充分考虑了保险理赔服务的可操作性。