交叉销售包括两层意思，一是渠道交叉比如财险公司与寿险公司人员互为销售，二是险种交叉，车险顺带卖其他险种，反之亦然。目的是同一个销售人员为客户提供多重保障和多元产品。一、车险+非车销售，1、组合销售目的，新业务增长点：随着商业车险改革的不断深入，车险市场增速放缓，件均保费不断减少，非车险市场已然成为蓝海，“车险＋非车险”组合销售将弥补件均保费下降带来的影响，抢抓非车险发展机遇，全力拓展新的领域，打造新的业务增长点。一、车险+非车销售，转变销售方式：疫情促使销售人员充分利用手机APP、互联网等线上渠道开展业务活动，客户足不出户面临的风险从出行转变居家等方向，服务需求从线下转变线上，销售人员此时需要实现场景以及产品变革，非车险产品支持线上投保，“车险+非车险”丰富销售人员产品库的同时，可以拓宽销售人员业务拓展思路，提高客户的体验水平。2、组合销售好处，增加收入：通过组合销售方式提升销售人员拓展业务效率，促进车险续保同时带动非车险销售，增加销售收入。提高粘性：通过提供“车险＋非车险"组合销售增加客户风险保障，提高客户满意度的同时降低单一产品对客户黏着度不够的不利影响。获客手段：非车险产品是结识新客户的敲门砖，可针对客户足不出户的特点电话拜访客户，提供“车险＋非车险”多种产品保障服务。3、具体组合险种1、车险＋家财险组合销售话术：它可以为车提供保障的同时还能为家庭提供保障，不但保因火灾引起的家庭财产损失，而且保暴雨、洪水等自然灾害，还保水暖管道破裂泡水、保盗窃抢劫，还保银行存款、宠物责任等等。对您而言，家庭财产和车辆财产都是非常重要的，我现在就能通过手机为您投保，即刻为您保驾护航3、具体组合险种2、车险+意外险组合销售话术：人的生命要比车珍贵太多，现在的意外事故这么多，我强烈建议您把给自己的保额提高。咱们花了几千块钱买车险，为啥不多花几百块钱给自己买一份保障呢。我建议您给自己保一个200万的××产品，保障非常高，保费仅需500元，还可以连带自己的家人作为被保险人，同时还保障24小时的风险保障，可以保证您获得一个更加全面的保险保障。您看要是可以，我现在就给您办理，跟您的车险保单一起送过去，您看可以么。通过销售角度和销售习惯的改变，建立健全非车险职场训练模式，清晰伴需求转变，在助力寿险主业发展的同时，推动非车险发展。二、寿险+非车险销售1、销售核心：经营寿险伙伴，而非直接客户，获客养客：日常经常维系客户关系，小确幸，小资，黏客：节假日问候，生日提醒，尊享服务拓客：小企业主（财产险）、房东（责任险）、驴友（意外险）、辣妈（女性保险）等；二、寿险+非车险销售，2、辅助核心：为寿险伙伴赋能，增加服务渠道，多级支持：总公司、分公司、中支公司、营业部、专员，服务支持：部署规划、组织开发（产品、工具、课件）、调配师资，措施落地：落实规划、定制措施（配置专岗、细化基本法、推广行事历）、培训指导、宣讲、标书计划书、陪访、理赔等。二、寿险+非车险销售2、辅助核心：为寿险伙伴赋能，增加服务渠道跟踪督导