客户加保是一座挖不尽的宝藏库!，数据显示：发现一位新客户的成本是挽留一个老客户的3—10倍；向老客户推销产品的成功率是新客户的3—5倍；一项LIMRA调查显示，客户又加保需求，2/3的人都乐意向原来的寿险顾问购买。客户不加保，有哪些原因？1.纯人情保单，断加保后路，从业人员在第一张保单销售时未向客户传递保险知识理念，只是一味的要求客户对方帮助自己达成业绩。此时客户“我不是帮你买了一张了吗？怎么又让我帮你买？客户当初买保险就是碍于面子，认为买保险就是“帮你”。客户不加保，有哪些原因？1.纯人情保单，断加保后路此时，应摆正客户保险观念，使其认识到购买保险，是自己和家人的保障，而非从业人员的业绩完成。这种观念最好是我们在见客户第一次的时候，或者是在客户第一次在我们这边购买保险的时候就明确告知的，比如说我们在跟客户做接触说明或者是递送保单等等客户不加保，有哪些原因？2.服务不到位，情感疏离，成交动作完成以后准客户才变成真正的客户；购买保单成交的结束，其实才是服务的开始。客户完成购买以后，从业人员千万不可把客户晾在一边。客户对我们的认可信任，我们应当为其提供更专业优质的服务。客户不加保，有哪些原因？2.服务不到位，情感疏离 所以伙伴们要经常把自己，把自己的专业学习成长过程，成功的瞬间等等好消息，要不定期的分享给我们的客户，让客户看到我们的专业和成长，我们越专业越进步，客户就愿意在我们手上加保，还有一些在重要节日纪念日等等，也是我们服务客户的非常好的时机。客户不加保，有哪些原因？3.客户观念不够，不知为何加保现实中主动购买保险的家庭相对还是少数，主动加保其实也一样，很多客户会有以下这样的想法：保险有了就行，保额多少无所谓，保障是否全面不了解,对加保本能的抗拒；缺乏风险意识，不能够意识到随着人生阶段的变化，保障需要做调整。客户不加保，有哪些原因？3.客户观念不够，不知为何加保，帮助客户建立正确的保险观念、规划完善的保险方案，是从业人员义不容辞的责任，让客户自身拥有与其收入、资产相匹配的保障。仔细解析，让其认识到人生的不同阶段，需要调整保单，日后加保将是水到渠成。

客户不加保，有哪些原因？4.彼此之间缺乏信任基础客户成交保单很大程度是对从业人员的信任，认为从业人员能在这个行业做的得久，自己的保单也有服务保障。倘若成交保单后，从业人员不能够体现专业，将会失去客户的信任基础，不但不会加保，甚至会后悔购买第一张保单。客户不加保，有哪些原因？3.客户观念不够，不知为何加保因此，从业人员应当不断的学习、展示专业、进步收获的一面，让客户放心。再有保障需求、客户首先选的也是你。

比如，我们参加各级公司的学习表彰交流等活动时，就要第一时间把这些好消息展现给我们的客户，根据客户的特点，可以是朋友圈也可以单独发送，同时还可以电话告知，当然大家也可以用适合自己的方式，总之我们的目的是要感谢客户对我们的认可和支持，同时要表现出我们还会继续努力，更加专业，为客户提供更加优质的服务等等。