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新人的保险销售问题技巧演练20页.pptx

  • 更新时间:2021-10-22
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一、新人的保险销售问题,这几年,保险行业快速发展,新入行的新人越来越多,代理人据说已经达到八百多万,20年一季度疫情期间,据说各家公司就增员了70多万。许多新人伙伴来到这个行业,还没有找到感觉,就脱落了、离开了,造成了不必要的浪费。所以如何提高新人的销售能力,是各家公司必须思考的话题。所以我们今天就一起来探讨如何提高新人的销售能力,也就是说,如何教会新人卖保险,如何让寿险新人演练快速上轨道,顺利开展业务。新人拜访量低:找不到拜访目标、预约成功率低;拜访成功率低:目标市场设定不理想、不能转入促成状态;件均保费低。问题一:人均产能低,技能不成熟,面对拒绝,心态容易出现问题,从而导致自己放弃。问题二:心态不好,时机把握不好、拒绝处理不好、促成动作不规范、对突然性事件应付不好、被客户牵着走、促成方法生硬,引起客户反感

三、促成技巧差,一、新人的保险销售问题,很多新人伙伴自身非常认同保险,但不知道去哪里找客户,不会收集名单、没有去找客户,不学习如何去获客。找不到客户,新人伙伴上岗后马上去市场,自身训练不足,销售技能没有充分掌握。销售技能不足,很多新人是第一次接触保险,对如何开口谈保险没有特别展望清楚,对保险自身也不敢开口谈保险。不知道如何开口和不敢开口新人销售技巧演练二、新人销售技巧演练,原因很大一部分是来自于我们自己事先没有做好充分的准备,才会没有面对客户和解决客户问题的底气,特别是新人。如何在面对上述情况时还能从容应对,巧妙化解客户提出的各种问题?其中一个重要的方法是做好演练。演练就是模拟与客户见面时的情景,预设各种可能出现的情况,并提前想好应对之策。只有尽可能真实地接近与客户面谈的境况,才会让我们在面对突发状况时从容应对,从而展现我们的专业。新人在演练过程中表现良好,看似掌握了其中的技能技巧,但一到实战中却不能发挥出应有的水平。为什么会出现这样的情况呢?这是因为演练通常是在比较理想的情况下进行,属员只需按照既定的模板进行。一旦出现新的状况时,属员如果不能灵活应变,就会陷入比较被动的境地,因此在演练时,主管不能只是提供一个生硬的演练模板让属员练习,而应该让属员知道实际情况会发生各种变化。二、新人销售技巧演练2.让旁观者多角度记录与点评,当局者迷,旁观者清。演练者因为投入在演练中,常常不及旁观者看得更清楚,这就意味旁观者的记录与点评对演练者有非常大的帮助。主管要让旁观的属员记录演练者在演练时的表现,包括演练者哪里表现好,哪里还不足;哪些环节需加强,哪些细节需注意,并在演练结束后让旁观者进行点评,给出具体建议。而为了避免旁观者的建议缺乏客观性,主管不能只让一个旁观者记录与点评,而应该安排多人同时记录。二、新人销售技巧演练03 将销售各环节切割演练 如果将一次销售过程完整地演练下来,可能需要较长的时间。对于演练者而言,长时间的演练会让他们感到不耐烦,即使一开始兴致盎然,但到演练后半段难免敷衍了事。


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