为什么我们要遵循诚信合规原则？主要原因是：一、保险产品的特殊性；二、保险公司与客户信息的不对称性；三、保监会对保险行业的监管；四、当今保险行业发展的需求。

——什么叫诚信？——“诚信”最早在春秋战国时期就有了最早的记载：管仲在《管子·枢言》中说；“先王贵诚信。诚信者，天下之结也”意思是说；诚信是集结人心、使天下人团结一致的保证。荀子在《荀子·不苟》中说；“诚信生神，夸诞生惑”，意思是说诚实守信可以产生神奇的社会效果，相反虚夸妄延则会产生社会惑乱。孟子：“诚者，天之道也；思诚者，人之道也”（《孟子·离娄上》），意思是：“诚”是自然规律，追求“诚”是做人的规律。孔子：“言必信，行必果”（《论语·子路》）。

——诚信的基本含义是诚实守信，它要求人们在社会生活和人际交往中，要真诚、诚实、守诺、守信。诚实是守信的基础，离开了诚实就无所谓守信，一个不诚实的个人或组织，是不可能讲信用的。讲师操作要点：——可以以提问的方式引导学员参与发言，讲师应注意氛围，防止学员不参与，冷场。——讲师要注意时间掌控。教  师: 言行一致、表里如一……

会计师：数据真实、廉洁奉公……医  生：救死扶伤、仁心妙手……企业干部：企业至上、体恤下属……军  人：爱国爱民、临危不惧……备注：业务主任的工作职责——生活中诚信随处可见：对于一位老师来讲，做一个诚实可信的人很重要。会计师的数据真实，勤勉尽职，廉洁奉公是其必须坚守的职业道德底线。对于医生而言，救死扶伤，妙手仁心，拒收红包是其基本的职业操守。对于企业干部来说，企业至上，科学决策，体恤下属是其必备的职业素养。对于军人而言，爱国爱明，临危不惧，克服困难是其神圣职责……讲师操作要点——讲师强调各行各业都有自己的职业道德。什么是保险诚信——诚信其实不仅是每个公民最基本的行为准则,诚信也贯穿于各行各业,各个领域,各个民、商、法律的行为当中。对于我们金融保险来说更不例外。——诚信是保险业做大做强的基石，保险公司经营的最基本也是最重要的原则就是诚信原则，保险公司要通过自己的员工在经营活动中以诚实来换取投保人的信任。如果保险公司不遵守承诺，不仅会损害被保险人的利益，同时也会导致自身商品的无效而失去市场。——讲师强调保险诚信尤为重要，主要是因为商品的特殊性。 这五件事情就是我们寿险生涯当中的五根高压线，这五根高压线绝对不能碰的，碰了之后我们寿险生涯随时可能终止。 — 第一个是不欺诈。我想问一下大家，大家认为什么是欺诈呢？随意发言！保险代理人、保险经纪人及其从业人员在办理保险业务活动中不得有下列行为：（一）欺骗保险人、投保人、被保险人或者受益人；（二）隐瞒与保险合同有关的重要情况；（六）伪造、擅自变更保险合同，或者为保险合同当事人提供虚假证明材料；（八）利用业务便利为其他机构或者个人牟取不正当利益；（九）串通投保人、被保险人或者受益人，骗取保险金；— 我在之前问过大家什么是欺诈，下面我们看看保险法里面是怎么定义欺诈的— 保险代理人，保险经济人，及其从业人员在办理保险业务活动中不得有下列行为。— 1、欺骗保险人投保人，被保险人，或者受益人。