全员转介绍·成就大突破，给客源的印象，是非常愉快的，不打扰、不反感；给客户的经验，都是让他们觉得受益很多；一定要说“我都是服务转介而来的客源”，表示他们受到了特别的关注和服务；见面前针对不同的客源，必须说明每一个重点事项。扎实训练，才能游刃有余华夏保险全体同仁深感荣幸，在过去一年能有机会为你服务。在我们最大的努力下，我们一直在尝试，如何为你提供最好的服务，因此，我们请求你拨出一点宝贵的时间，填写以下的客户问卷。如果能提供客户非常优良的服务，客户所购买的产品能够充分满足他们的需要；问这样的问题，绝对不会不恰当，客户也会尊重这个诚实、正当的问题；如果幸运问到答案，将可从中学到非常宝贵的一课，有助于做出正确调整，减少问题的发生。6.3 注意事项：获取转介绍的异议处理客户担心会引起朋友和亲戚的困扰客户担心这样的好心好意，也许自己亲友根本就不会感激。

客户会有这些疑虑，都是因为曾有咄咄逼人的营销员造成的刻板印象所以要让客户相信，你和一般典型的营销员截然不同6.3 注意事项：获取转介绍的异议处理“不必担心我会去骚扰您的亲朋好友，如果他们在和我第一次接触后，感到和我交谈是浪费时间，我一定会马上告辞，并且感谢他们给我这样的荣幸和宝贵的时间。”找机会让客户想起第一次会面时的愉快经验！再次承诺，一定会以相同举止，诚恳对待他所转介的亲朋好友。客户认为财务方面的事情，纯属个人隐私要让客户相信，任何人只要是和你做生意，你都会以最高机密的方式处理相关的讯息；一再告诉客户，绝对不会泄漏有关他家庭或财务的任何消息，给被转介的人知道；更何况不论在何时何地。

尊重他人的隐私，本来就是做人最基本的道理，更不要说是营销员的专业修养了。6.3 注意事项：获取转介绍的异议处理客户不希望被朋友认为他喜欢在人家背后说长道短谁都不喜欢自己被别人在背后说长道短；客户担心他们的亲友会认为，你们双方会面时，会拿人家的私事讨论“我的客户都是服务转介而来的客源，而且他们都会很热心地告诉我有哪些亲友，对我的服务曾经表示过兴趣，想找我聊一聊。我会以相同的服务品质，来服务他所介绍的其他客源。”6.3 注意事项：获取转介绍的异议处理6.4 注意事项：请介绍人作为桥梁，并进行辅导提供名单当场请介绍人邀约准客户；请介绍人向推荐的亲友提及对你的服务和产品感到满意；请介绍人在任何人表现出相关的兴趣，及时通知或直接邀约。辅导筛选目标客户名单与他关系好的人（容易亲近）与他相同身份。

背景的人（容易提高件均）他帮助过的人（容易沟通）指定人群（容易成交）6.4 注意事项：请介绍人作为桥梁，并进行辅导，辅导介绍人如何介绍你本人专业的保险代理人凤凰社星级/MDRT/IDA等荣誉我的保险也是找她买的，相比其他人，她的服务最用心有任何杂志封面、介绍灯片、宣传海报都可以发给介绍人6.4 注意事项：请介绍人作为桥梁，并进行辅导，辅导介绍人产品或服务内容，推荐时才能更加精准，邀约酒会等活动，增强保险意识、了解产品知识邀请参加专业的法商类培训，了解保险功能结束后，及时询问掌握情况，重复知识要点，加深印象6.4 注意事项：请介绍人作为桥梁，并进行辅导，理解转介绍，抓住关键点。