摆点,锁定亲子客户群一、为什么要摆点?为什么新人要摆点?——提高新人拜访效率,加大新人拜访量二、我擅长经营哪类客户?——有小孩的家庭,有小孩的家庭对保险接受度高,特别针对小朋友的保险三、如果要摆点,如何才能吸引有小孩的家庭?——礼物和开口话术1、摆点前——摆点的思考明确摆点销售的核心——收集客户名单备注:12在家附近——近,便于坚持目标客户群在这个地点活动——晚饭后有遛娃的家长,且时间充裕附近有6个小区,有跳坝坝舞的阿姨——人流量较大,姐,你好,这是我的名片,我是**人寿的**,我们这段时间都在这里做摆点宣传和提供咨询服务,请问小朋友有没有保险?有没有买过**人寿的保险?
有——你是我们**的老客户哟,你有没有下载e保这个寿险APP呢?你下载后就可以看到你所有保单状况,啥时候缴费,交好多钱,多方便,来扫描这个二维码安装一个(易拉宝上有e保二维码)还有另外的礼物送给你。(在绑定业务员的时候)我叫**,以后你在**人寿的服务人员,以后对保险,你有啥子问题都可以随时咨询我,我们加个微信嘛,方便联系。如果有啥子活动我也好第一时间告诉你。姐,你好,我们是**人寿的,请问小朋友有没有保险?有没有买过**人寿的保险?没有——虽然你不是我们商业保险客户,但你们小朋友肯定买了学平险,那个也是我们**人寿承保的。(大邑所有政策性保险都是**人寿承保的)有啥子伤风感冒生病,只要住院就可以理赔。小朋友喜欢小猫小狗,被抓伤了、咬伤了也可以理赔。对于这个还有没有想了解的?
要不我们加个微信,有啥子不清楚的,你还可以问我。我叫**,以后你在**人寿的服务人员,如果有啥子活动我也好第一时间告诉你。1、在与客户的聊天过程中可以尝试去了解,他是否有意向购买保险,以及是对保障型保险还是理财型保险更感兴趣,则侧重于跟他进行产品讲解;2、摆点中——了解需求,及时跟进话术:有医疗、意外、重大疾病,你想了解哪一块?备注:细化:1、了解需求有没有采用工具?比如问卷什么的?(展示出来)2、回访铺垫如何做的?姐,你好。你还记得我不,我是**人寿在摆点,之前和你提过有一个活动,现在邀请你参加。这次没有空,下次有活动也邀请你。好与不好都要铺垫下一次。参加活动——送照片为由头回访——灭蚊灯、小风扇备注:212、在客户注册了e保后,可以看到客户投保情况,邀请客户做保单体检,对客户进行第一次筛选,了解客户对什么保险感兴趣,保障缺口是什么。
3、针对愿意做家庭保单体检的客户——邀请金桥、客养2、摆点中——了解需求,及时跟进e保(**人寿寿险APP)——更多——智测身价——输入相关信息,就会出现各项保障的差额备注:224、销售不成就增员增员对象:全职妈妈2、摆点中——了解需求,及时跟进话术:小朋友现在几岁啦?有没有人帮你带娃娃呢?(有)那你在上班了哇?(没上班)现在**人寿正在招聘,(看招聘展板)你也比较有工作经验,你如果想找工作可以来找我。(如果现在不找工作)没关系现在的想法,也不代表以后的想法,团队收获 3、摆点后针对于当日表现进行鼓励表扬,增强伙伴信心,让伙伴提出遇到的问题并进行分析伙伴话术问题及时提出并整改3、摆点后——复盘总结备注。
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