保险人应该如何自我提升？01 掌握稀缺技能，打造一技之长有人说，让自己变得不可替代的方式有两种：一种是做别人做不了或者不愿做的事情；一种是把人人都能做的事情做到顶尖。这个时代最好的“铁饭碗”，是一个人的不可替代性。备注：02 先处理情绪，再处理事情遇到事情，先处理情绪，后处理事情，情绪处理不好，事情只会更糟糕。遇事发泄情绪，是不可避免的，但是成熟的人遇事时情绪一定是克制的、隐忍的。遇事控制好情绪，拒绝情绪化，保持冷静和理性。如今，我们接收信息的途径快捷又庞杂，有好的也有不好的。时刻保持独立思考的能力，别人的话不要全听全信，也不要人云亦云。一个人独立思考，摒弃外界声音，可以获得快速成长。04 坚持多做不喜欢但应该做的事勇敢尝试自己并不擅长的事情，是一种成长和蜕变。

坚持多做不喜欢但应该做的事，一直做下去，就会有意想不到的惊喜。只有感受到了痛苦，才会有改变的动力，当痛苦消失以后，人会焕然一新。人生说到底，就是不断消除一个个痛苦，然后逐渐变得强大的过程。 备注：05 凡事先明确目标，再行动比起着急赶路，最重要的是先准备好充足的口粮，制定好缜密的计划。无论任何时候，做任何事情，先明确目标以后再出发、再努力。否则到了最后，不过是一种“伪努力”，感动了自己却徒劳无获。备注：06 再孤单，也要学会独处如果想要从无趣的生活中解脱出来，要学会享受独处的时光。一个人独处时可以真正走进自己的内心，找到最原始、最真实的自我。独处，是一个人的历练，也是一个人最好的增值期。07 丢掉玻璃心，练好钝感力一个人未来的样子藏在当下的坚持里，要么坚持，要么出局。

困难并不可怕，可怕的是遭遇困难时，首先想到的不是面对而是逃避。很多时候击败我们的不是困难，而是我们脆弱敏感的玻璃心。成年人最好的自愈方法是：丢掉玻璃心，练好钝感力。08 减少依赖，降低期待人生如逆旅，时常经风雨。很多路终究要独自走过。与其把期待放在别人身上，不如自己努力成长。无论任何时候，请学会自己撑伞，一个人活成一支队伍，自己做自己的依靠。一个人走在时代的前列并非易事，但被时代淘汰是一件轻而易举的事情。时刻保持警觉性，养成终身学习的习惯。每天留出1小时的时间用来自我充电，不断学习新事物，与时俱进。备注：10 心怀希望，人到绝境是重生有时，失败只是开始而已。不要害怕失败，也不要害怕做决定。

人生就是一个尝试和体验的过程。挫折背后是一个更强大的自己，失败背后是一个更优秀的自己。经历的事情越多，越会明白，每一次走到绝境时，往往又会绝地逢生。人生的路上跌倒了，爬起来继续前行，总会抵达成功的彼岸。自我提升从来都不是一件容易的事。不妨先从一件小事做起，做好一件事再去做另外一件事。坚持努力，会过上熠熠生辉的生活。保险人自我提升的10个技巧客户面谈中的意义处理 01 客户总是问其他问题该怎么办？如果在面谈的时候，客户问的问题，和你们当前讲的内容，并没有丝毫的关联。比如，当你在为客户讲解保障规划时，客户突然问起：“看你讲得还挺顺畅的，你来保险公司多久啦？”“不知道你们公司规模多大啊？”等等。

这种情况一般发生在面谈的初期居多，而客户之所以会提这些问题，说明他们此时的注意力并不集中，一时之间还未能进入状态。备注：这时候，我们可以这样和客户沟通：“您提的这个问题非常有意思，但我们现在先解决保障问题可以吗？这对您更重要。”