转介绍操作,转介绍的方法为什么要转介绍□ 转介绍的定义客户转介绍是客户开拓的最主要方法,具有耗时少、成功率高、成本低 等优点,是销售人员最好用的优质客户扩展手段。转介绍是世界上最容 易的销售方式。R 转介绍的定义,客户转介绍是客户开拓的最主要方法,具有耗时少、成功率高、成本低 等优点,是销售人员最好用的优质客户扩展手段。转介绍是世界上最容 易的销售方式。□ 转介绍的好处问卷、电话、社区、网络陌生开拓的名单品质无法掌控,效率低,成本高 ,且终归要从陌生开拓进入转介绍系统。离职单、缘故市场有限,且最终也会进入转介绍系统。建立影响中心认同并愿意为我转介绍,转介绍保险带来成就感,影响力转介绍影响力1+1>2个人持续经营提升个人品牌在市场的满意度。
知名度和价值,有利于所在渠道的永续经营有利于收展员的留存、竞争与成长,已经签了客户的单,不 好意思再麻烦,销售保单只为成交一笔,生意不敢开口要求转介绍,强迫行销只写名单,不了解转介 绍的情况应对措施,调整心态,正确理解寿功, 用服务与诚意让客户满意以服务代替行销,建立自己 的品牌,赢得客户认同提升自身素质,培养自信,让客户认同专业与品质,不要让客户觉得你志在必得,减轻客户压力,解约时,递送计划书而客 户拒绝时各种节日□ 时机即使老客户信任和支持您,转介绍的方法,为什么要转介绍获取转介绍的基本流程赞美获 取客户 信任,赞美客户,对客户进行赞美,获得客户的认 同与肯定,表达对客户的感谢。对客户提出推荐转介绍名单的要求注意:一般要求3个,不宜过多。提出要求按“最近原则”向客户索取名单。
并逐一记录转介绍客户的姓名和电话。如:您最好的朋友是谁?索取名单根据姓名和电话,逐一记录以下详细信息:职业/年收入,交通工具婚姻状况/是否有孩子,原来是否购买保险,转介绍资料关键内容,征询客户应该优先联系哪位转介绍客户寻求建议,①恭喜客户②重申客户已同意的需求③介绍保单内容⑥要求转介绍⑤再次确认索要客户亲笔签字回执并提醒电话回访④详细解释保单条款递送保单的步骤,递送保单的话术,递送保单的话术以 提供服务,要求转介绍以 树立品牌,要求转介绍 以 方案/考核,要求转介绍 以 签单礼品,促动转介绍,转介绍贯穿四句话术首先感谢您对我的信任!现在您已成为我们公司的客户,我将代表公司为您提供后续的优质服务,这是您的 权利也是我的责任。相信您身边也有很多和您一样需要保障的朋友。
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