公司优势（一）文化前瞻（二）发展迅速（三）强大支持（四）爱心筑业备注：1.文化前瞻-经营理念经营理念公司遵从“内诚于心，外信于行”的经营理念，秉承“富及民众，德行天下”的核心价值观，紧跟市场脉搏，不断求新、求变、求发展。富及民众，德行天下成为全球具有影响力的综合金融服务集团内诚于心，外信于行创价值，共分享以价值为核心、以科学发展观为统领，以寿险行业的发展规律为指导，以全面优化公司法人治理为手段，强化经营，努力建设稳健、可持续发展的和谐富德生命。诚实守信  专业高效  令行禁止  友爱尊重  务实创新  真情服务  生命价值。

携手提升2.文化前瞻-文化理念数据来源于总公司企划，股票投资能力、信用风险管理能力、股权投资能力、不动产投资能力、基础设施债权投资计划创新能力、不动产投资计划产品创新能力、境外投资能力、受托管理保险资金能力均获得中国保监会备案通过。信用风险管理，股票投资管理，当年获取九项投资管理能力，4.发展迅速-投资多元股指期货运用，2018年6月12日富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版）获“2018先锋保障产品” 大奖，2018年11月2日获“2018中资人身险公司综合竞争力排行榜10强”，同时获得“年度最具影响力保险品牌”、“最佳健康保险产品” 。

1.       产品设计  广得赞誉备注：目前，公司在售产品种类丰富，通过个人营销、银邮代理、公司直销、电子商务、电话销售等多个渠道进行销售，可为社会各个年龄、群体的不同客户提供全面专业的保障与服务。个人营销，住院客户2天探视，理赔客户3天内给付，预付理赔客户4天内赔款到家，公司推出了“带息理赔”服务举措，并提供 “1234” 特色理赔服务，充分体现出富德生命人寿“以人为本，以客为尊”的服务理念。3.强大支持-服务完善2018年11月27日获“年度最佳理赔服务” 大奖备注：公司坚持以客户为中心，致力于客户权益保护和体验提升。不断丰富保险消费者教育和宣传手段和方式，创新服务外延，组织开展各类消费者权益保护活动。

加强客户与公司互动，及时有效化解纠纷，积极主动承担企业主体责任，为创建和谐美丽的小康社会贡献点滴。客户体验的提升，是服务动力的源泉。全年无休、精彩纷呈的年度客户服务活动，带给客户温暖而难忘的活动体验。公司从健康保健、养生、门诊医护、海外诊疗、急难救援、高端理财等方面，为VIP、产品专属客户提供彰显尊荣身份的高价值服务；不断致力于改善客户健康水平、提升客户体验、彰显生命价值，践行“以人为本，以客为尊”的服务理念。富德生命人寿自成立至今，心系国家，积极履行企业社会责任，将爱播撒在神州大地。在汶川地震，青海玉树地震，南方冰冻，雅安、芦山地震等重大自然灾害面前，富德生命人寿体现出具有社会担当的企业公民本色，挺身而出，为灾区捐款捐物，积极投身抗震救灾工作。

公司的社会关怀文化影响和塑造着员工，目前，公司的志愿者近3000人。生命关爱基金，小海豚计划，灾区捐款捐助教育事业1.富及民众，德行天下，自成立以来，富德生命人寿以强大的实力和综合服务能力，收获了行业内外诸多赞誉，品牌价值不断提升。在由Asiabrand、中国亚洲经济发展协会、亚太卫视等共同举办的“第14届（2019年）亚洲品牌盛典”上，富德生命人寿第九次入选“亚洲品牌500强”。2.爱心筑业-广得赞誉备注：年度最佳社会责任大奖中国寿险十大最具影响力知名品牌。