产说会攻略,一对一的洽谈 & 大型产品说明会前者个人营销,对专业能力要求更高——针对更理性的客户;后者群体营销,可借助氛围批量促销——适用大部分的客户。产说会的功能,一、产说会类型酒店大型产说会结合业务节点,规格高,场次较少;礼品更加丰厚,更多形式(砸金蛋);联合追踪,会后两天(黄金48小时)是追踪关键时间。二、产说会会前邀约,始终铭记产说会不等于营销的全部,而是协助理念灌输和促成的手段。必须做好自己应该做的事情,自己的客户自己负责!邀约三部曲二、产说会会前邀约1. 会前准备二、产说会会前邀约邀约活动也是服务客户用平常心邀约正确面对拒绝专业的仪容仪表,合适的着装,面带微笑结合活动主题训练话术准备媒体及相应工具。
2. 客户筛选二、产说会会前邀约根据客户的保障理念(关注健康/稳定安全理财)以及客户的经济条件,匹配相应的会议,确保客户准时(提前)到达确保客户全程参加产说会客户前往举办地尽量交通方便,否则需要亲自上门接客户2. 客户筛选——判断客户条件,已购买保险情况,过往交流中保险理念;三、产说会会中促成1. 客户接待严肃而轻松;客户准备入座时,要顺势陪同,引领客户;会前聊天,借助热场视频,帮助客户融入;提醒客户提前上卫生间,别喝太多水;引领客户小孩到场外,陪同玩耍/专人接待。三、产说会会中促成,降低客户不熟悉环境带来的不适感,逐渐融入产说会的氛围。2. 会中配合自己始终保持,如同第一次参会的认真状态。
带动客户积极抢答和回应主讲人;遇到问题随机应变处理(客户接电话/玩手机/打瞌睡/上厕所/有事要走等)三、产说会会中促成陪同客户保持参会热度,尽可能全程融入。再次促成(份额紧俏、礼品、保障意义)变更被保险人降低保费,更换产品触动客户心底最柔软的地方(让客户认同你)四、产说会会后追踪抓紧热度,多次促成。一个宗旨充分准备,真情回馈。
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