阿勒泰:“插花品香,**风尚”车险客户答谢会哈密:产寿融合“续保活动日”活动喀什:“我劳动我快乐·鲜花装扮生活”主题客养活动石河子:“迎五一”车险客户联谊会塔城:大型VIP客户五一联谊会,车(增强)保障需求+百万身价 交强险+商业险,+驾乘险+百万如意行房屋保障需求+百万重疾+百万医疗 “居家无忧”家财险+**福+康悦C百万身价+百万重疾+百万医疗+百万养老+百万传承 百万如意行+**福+康悦C+鑫耀至尊+盛世传家,以提升专员“表达、萃取和专题制作”三大基础能力为重点,同时开展专员服务支持能力研修班,举办专员综拓技能大赛。
并在个险渠道“**好声音”技能大赛中增设专项内容。强化荣誉激励,树立一批先进典型的标杆团队和个人。产寿双方采用共建方式,对专员队伍管理系统进行优化升级,建立专员与销售人员映射关系。加强对标杆团队和销售精英的经验萃取,2021年实现批量经验萃取,构建寿代产经验库,实现批量复制和推广。互动专员基本管理办法(2019年版)《财险专员驻寿险职场活动管理办法》备注:管理队伍:培育一批善协同、懂专业、能支持、强服务的管理队伍,通过荣誉体系和业务激励,树立一批先进典型的标杆团队和人物备注:263.1 目标管理:用全预算管理思路设计并推动目标达成,综改背景下车险新产品培训:线上线下同步开展,种子讲师通关。
将车险综改新政策及时传达到基层及职场一线。**大讲堂/综金王牌大讲堂:《综合金融助力收金展翼》—销售精英寿代产营销技巧案例。易学堂全程直播,全系统员工和销售人员近25万人次在线学习。寿代产业务技能培训班:寿、财险精英讲师讲授车险、非车险、寿财险总公司支持举措、销售精英案例、客户价值深挖及组合销售技能等内容。3.3 培训:密集培训,积蓄能量,3.3 培训:未来建设方向强化基础技能培训,沙龙培训重点人群,选拔寿代产种子讲师,倾斜导师和职场经理,开展培训、转授权,形成省、市、县各层级的种子讲师队伍,12月底前举办转授权种子培训班,培育骨干讲师强化对于新人的培育,充分利用综合金融日和职训。
开展碎片化学习训练易学堂课程加强部署和推广开通直播基础课程,飞到财险公司互动收展或其他渠道,飞到其他财产保险公司飞到其他中介机构,外部飞单深入剖析飞单原因优化利益机制:手续费和管理费,调动队伍积极性,设计企划方案,激发基层活力,加强服务支持:产品、理赔、增值服务加强系统支持,待续保车险保费、件数合计展示,待续保车险保单详情展示,一键续保(待实现)T+1日展示业务员全量寿代产客户关键信息保费、件数排序展示客户单张保单详情查询,客户单张保单理赔信息查询T+1日展示本月及上月寿代产佣金合计佣金金额及发放状态展示,财险业绩查询,财险专员绑定财险产品销售,在**e店和云助理建设,嵌套财险系统功能。
实现寿代产业务的售前、售中、售后销售闭环,以财险专员绑定为前提,以财险产品销售为核心,支持财险业绩、客户、续保、佣金4类查询功能,绑定互动专员后台默认匹配(待实现)车险综改后新车险“极速出单”功能17款热销非车险产品在线投保及分享推荐。
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