在当前的金融环境中,理解客户的需求和提高客户粘度是金融服务行业的关键。以下是年底客户链接的一些要点:
01 金融环境解析
国家7000亿超长期国债已全部到位:这一政策为市场提供了稳定的资金流,有助于降低长期利率,促进投资和消费。
时隔半年央行增持黄金:央行增持黄金通常被视为对冲通胀和经济不确定性的策略,这可能影响投资者对黄金和其他避险资产的看法。
最新房地产政策:政策的调整,如住房贷款下限的调整、公积金贷款利率下调,以及商品房转保障性住房等,都是影响房地产市场和相关金融产品的重要因素。
下降贷款比例:降低首套房和二套房的首付比例,可能会刺激购房需求。
新房和二手房交易税费标准:税费标准的调整可能会影响买卖双方的交易意愿。
亮点:
抵押房不用解抵押可以直接过户:简化了房产交易流程,有助于提高市场流动性。
住宅70年产权到期后续期费用待定:这一政策的不确定性可能会影响长期房产投资的吸引力。
夫妻之间过户和子女继承免征契税:减轻了家庭内部房产转移的税务负担。
02 产品端介入解析
中高端客户需求:中高端客户通常寻求能够提供综合财富管理和风险保障的产品。
保单管理:如何有效管理众多保单,成为中高端客户的一个痛点。
医疗期望值:患病后对于医疗服务的期望,如何平衡医疗质量和费用。
财富增值与资产保全:客户越来越关注财富的可持续、可传承和可变现性。
为什么越来越多的人买养老:延迟退休、老龄化、医疗革新和对养老品质的追求是主要原因。
为什么女性更应该存养老金:女性通常有更长的预期寿命,因此养老金的需求更为迫切。
03 如何提高客户粘度
细节管理:每个客户都需要被重视,无论大小,记住客户的重要日子,如节日、生日。
关注客户成长:帮助客户成长,引导对方多交流,建立同盟关系。
客户什么时候才会主动找你:在专业领域问题、理赔、退保以及生活、工作问题时,客户更可能主动联系你。
粘度来源于平常积累:通过日常的互动和价值传导,建立与客户的信任关系。
04 创新型IP打造逻辑
IP打造的逻辑思维:IP的核心是自我介绍的极致,你的专业展示路径,以及你的生活态度。
做一个会介绍自己的人:亮点与优势的展示,与众不同的点不是特立独行,而是能够在沟通中助力的特长。
在金融行业,努力和幸运是相辅相成的。了解金融环境的变化,深入解析产品端的需求,提高客户粘度,并通过创新型IP打造自己的品牌形象,这些都是提升个人和企业竞争力的关键。通过这些策略,可以在年底的客户链接中取得成功。
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